Még mindig interjú.
Gulyásné Kiss Bernadett - Betti - szintén régebbi ismerősöm.
Az interjúsorozatban hasonló kérdéseket tettem fel ismerőseimnek. Betti egy újabb vonalat képvisel, így a kérdéseket eszerint alakítottam.
A válaszok hasonlóak, de mégis eltérőek, és épp ez a lényeg a sorozatban. Látogass vissza 3 naponta (de inkább azt javaslom, hogy oldalt iratkozz fel a blogértesítőre),és
- vond le az egyes beszélgetésekből a számodra hasznos tanulságokat,
- mazsolázd ki a használható tapasztalatokat,
- raktározd el az ötleteket !
Beszélgetőtársaimmal egy vagy több online képzésen mindanyian részt vettünk - innen az ismeretség.
Farkas Anikó:
- Bizonyára emlékszel te is a kezdetekre. Első találkozásunk a neten zajlott.
- Mi indított arra, hogy jelentkezz az első tanfolyamra,ahol az online vállalkozások világáról tanulhattál?
Gulyásné Betti:
Amikor a családi vállalkozást vezető apukánk hirtelen meghalt, arra kényszerültünk, hogy folytassuk, amit elkezdett, és ami korábban nagyon jól működött. De rá kellett jönnünk, hogy a fuvarközvetítés nem a mi asztalunk. Valami másba kellett fognunk.
- Mi jelentette számodra a fő hajtóerőt?
Gulyásné Betti:
Tanárként dolgoztam korábban egy középiskolában, és amikor elkezdtük, egy éves sem volt a kisfiunk, a lányunk három. Gyerekek nélkül is reggel 7-kor mentem el itthonról, délután 5 körül értem haza és éjjel órákig javítottam. Nem tudtam elképzelni, hogy ez a gyerekekkel hogy fog
működni.
- Arra is emlékszem, hogy egy időre megrekedt a folyamat. Akkor már kész volt a Kölyökvár? Vagy csak a terve volt meg?
- Mi jelentette számodra a legnagyobb nehézséget? Mi volt az akadozás oka?
Az elején szinte sötétben tapogatóztunk, úgy terveztük meg az oldalt, hogy kiválogattuk a nekünk legjobban tetsző weboldalakat, és "összeollóztuk" az ötleteket. Persze akkor még alig volt valamiféle online marketing tudásunk.
Azóta már mi készítettük el az oldalainkat, és ez nagyon nagy könnyebbséget jelent, hogy valaki ért hozzá a családban.
- Személyes találkozásunk alkalmával már javában "dolgozott" ez a weboldal.
- Miért pont ezt a típusát (webáruház) választottad az online vállalkozásnak?
- Tudatos stratégiát alkottál? Vagy csak volt egy terved, és apránként építkeztél?
Ma már, a mai fejemmel nem webáruházban gondolkodnék, de akkor fogalmunk sem volt arról, hogy hogyan lehet webáruházon kívül a neten pénzt keresni :)
- Mik a tapasztalataid?
- Mi a legnagyobb hiba, amit elkövettél ennek az oldalnak a készítése, menedzselése során?
- Mi az, amitől mindenkit óva intenél, ha webáruházban gondolkodik?
Gulyásné Betti:
Sok-sok hibát elkövettünk, de ezek nélkül nem tartanánk most itt, mindből tanultunk. Érdemes átgondolni az elején, hogy lesz-e segítsége a webáruház indítójának, mert nálunk az egész család be van fogva. Csomagolás, postázás, beszerzés, számlaírás, ügyfélszolgálat, marketing, stb. Ezt, amit mi így együtt csinálunk, egy ember nem tudná vinni.
- Mit tartasz a legjobb húzásodnak ennek az oldalnak a kapcsán?
Gulyásné Betti:
Örülök, hogy megcsináltuk, sok mindenen változtatnék még, de már nem akarok mindent egy nap mindenáron megcsinálni. Látom, hogy szépen fokozatosan fejlődünk, a forgalmunk hónapról hónapra nő, egyre több az elégedett visszatérő vásárló.
- Ha nem csal a szimatom, a másik oldalad, amit egy szakértővel közösen "viszel", sokkal tudatosabb tervezés és építkezés eredménye. Cáfolj meg, kérlek, ha nem jól látom.
Gulyásné Betti:
Igen, jól látod. :) Az Illóolajok.hu már teljesen más alapokon nyugszik. Fele annyi idős oldal, mint az előbb említett Kölyökvár.hu, de nagyobb a forgalma, nagyobb az adatbázisa. A
szívemhez közelebb áll ez a téma, ezért én inkább erre álltam rá, meg is van az eredménye. A napokban készült el a Kölyökvár.hu saját készítésű változata is, és nagyon remélem, hogy így azzal is behozzuk a lemaradást.
- Végül kérlek, nevezd meg azt az 1-3 tényezőt, azt az 1- 3 területet az online vállalkozások világából, amely a te általad követett stratégia szerinti építkezés sikerét - tapasztalataid szerint - leginkább befolyásolja.
- Folyamatos kapcsolattartás és kommunikáció az olvasókkal, vásárlókkal
- Tisztesség, őszinteség, odafigyelés
- Minőségi termékek, minőségi munka
Gulyás Gáborné Kiss Bernadett oldalai: www.kolyokvar.hu www.illoolajok.hu
