online marketing

Gulyásné Kiss Bernadett

Még mindig interjú.

Gulyásné Kiss Bernadett - Betti - szintén régebbi ismerősöm. 

Az interjúsorozatban hasonló kérdéseket tettem fel ismerőseimnek. Betti egy újabb vonalat képvisel, így a kérdéseket eszerint alakítottam.

A válaszok hasonlóak, de mégis eltérőek, és épp ez a lényeg a sorozatban. Látogass vissza 3 naponta (de inkább azt javaslom, hogy oldalt iratkozz fel a blogértesítőre),és

  • vond le az egyes beszélgetésekből a számodra hasznos tanulságokat,
  • mazsolázd ki a használható tapasztalatokat,
  • raktározd el az ötleteket !

Beszélgetőtársaimmal egy vagy több online képzésen mindanyian részt vettünk - innen az ismeretség.

Farkas Anikó:

  • Bizonyára emlékszel te is a kezdetekre. Első találkozásunk a neten zajlott.
  • Mi indított arra, hogy jelentkezz az első tanfolyamra,ahol az online vállalkozások világáról tanulhattál?

Gulyásné Betti:


Amikor a családi vállalkozást vezető apukánk hirtelen meghalt, arra kényszerültünk, hogy folytassuk, amit elkezdett, és ami korábban nagyon jól működött. De rá kellett jönnünk, hogy a fuvarközvetítés nem a mi asztalunk. Valami másba kellett fognunk.
Most már látom, hogy nagyon bátrak voltunk, és nagyon kevés dolgot terveztünk meg előre. Webáruház indításába kezdtünk, amiről annak idején mi is azt hittük, mint az emberek nagy része, hogy csak megcsináltatjuk, és jönnek a vevők. És persze nem jöttek :) 
Ekkor kezdtem el komolyabban foglalkozni az online vállalkozósdival.

Farkas Anikó: 
  • Mi jelentette számodra a fő hajtóerőt?

Gulyásné Betti:

Tanárként dolgoztam korábban egy középiskolában, és amikor elkezdtük, egy éves sem volt a kisfiunk, a lányunk három. Gyerekek nélkül is reggel 7-kor mentem el itthonról, délután 5 körül értem haza és éjjel órákig javítottam. Nem tudtam elképzelni, hogy ez a gyerekekkel hogy fog
működni.

Farkas Anikó:
  • Arra is emlékszem, hogy egy időre megrekedt a folyamat. Akkor már kész volt a Kölyökvár? Vagy csak a terve volt meg?
  • Mi jelentette számodra a legnagyobb nehézséget? Mi volt az akadozás oka?
Gulyásné Betti:

Az elején szinte sötétben tapogatóztunk, úgy terveztük meg az oldalt, hogy kiválogattuk a nekünk legjobban tetsző weboldalakat, és "összeollóztuk" az ötleteket. Persze akkor még alig volt valamiféle online marketing tudásunk.

Végül egy webdizájn cég készítette el jó sok pénzért, és hónapok alatt, ahogy "okosodtunk", rájöttünk, hogy egy weboldal sohasem végleges formájú. Mindig változtattunk volna rajta, de persze ilyenkor újabb pénzeket kell természetesen fizetni a fejlesztő cégnek.
Egy induló vállalkozásnak pedig ez nagyon nagy kiadásokat jelent. Úgyhogy a tanulópénzt már jól megfizettük. :)
Azóta már mi készítettük el az oldalainkat, és ez nagyon nagy könnyebbséget jelent, hogy valaki ért hozzá a családban.

Farkas Anikó: 
  • Személyes találkozásunk alkalmával már javában "dolgozott" ez a weboldal.
  • Miért pont ezt a típusát (webáruház) választottad  az online vállalkozásnak?
  • Tudatos stratégiát alkottál? Vagy csak volt egy terved, és apránként építkeztél?
Gulyásné Betti:

Ma már, a mai fejemmel nem webáruházban gondolkodnék, de akkor fogalmunk sem volt arról, hogy hogyan lehet webáruházon kívül a neten pénzt keresni :)  

Ahhoz képest, mennyire nem értettünk hozzá, és pl. nem végeztünk piackutatást, egészen jól indult. A stratégiánk az volt, hogy túléljünk. :)  Hogy ne nullázzuk le a bankszámlánkat.
Folyamatosan alakultunk, fejlődtünk, ahogy egyre több tapasztalatot szereztünk mindenféle téren. Pl. együtt dolgozni is hónapok alatt tanultunk meg sok vita árán a húgommal.

Farkas Anikó:  
  • Mik a tapasztalataid?
  • Mi a legnagyobb hiba, amit elkövettél ennek az oldalnak a készítése, menedzselése során?
  • Mi az, amitől mindenkit óva intenél, ha webáruházban gondolkodik?

Gulyásné Betti:

Sok-sok hibát elkövettünk, de ezek nélkül nem tartanánk most itt, mindből tanultunk. Érdemes átgondolni az elején, hogy lesz-e segítsége a webáruház indítójának, mert nálunk az egész család be van fogva. Csomagolás, postázás, beszerzés, számlaírás, ügyfélszolgálat, marketing, stb. Ezt, amit mi így együtt csinálunk, egy ember nem tudná vinni.  

Farkas Anikó:   
  • Mit tartasz a legjobb húzásodnak ennek az oldalnak a kapcsán?

Gulyásné Betti:

Örülök, hogy megcsináltuk, sok mindenen változtatnék még, de már nem akarok mindent egy nap mindenáron megcsinálni. Látom, hogy szépen fokozatosan fejlődünk, a forgalmunk hónapról hónapra nő, egyre több az elégedett visszatérő vásárló.

Farkas Anikó: 
  • Ha nem csal a szimatom, a másik oldalad, amit egy szakértővel közösen "viszel", sokkal tudatosabb tervezés és építkezés eredménye. Cáfolj meg, kérlek, ha nem jól látom.

Gulyásné Betti:


Igen, jól látod. :)  Az Illóolajok.hu már teljesen más alapokon nyugszik. Fele annyi idős oldal, mint az előbb említett Kölyökvár.hu, de nagyobb a forgalma, nagyobb az adatbázisa. A
szívemhez közelebb áll ez a téma, ezért én inkább erre álltam rá, meg is van az eredménye. A napokban készült el a Kölyökvár.hu saját készítésű változata is, és nagyon remélem, hogy így azzal is behozzuk a lemaradást.

Farkas Anikó:
  • Végül kérlek, nevezd meg azt az 1-3 tényezőt, azt az 1- 3 területet az online vállalkozások világából, amely a te általad követett stratégia szerinti építkezés sikerét - tapasztalataid szerint - leginkább befolyásolja.
Gulyásné Betti:
  1. Folyamatos kapcsolattartás és kommunikáció az olvasókkal, vásárlókkal
  2. Tisztesség, őszinteség, odafigyelés
  3. Minőségi termékek, minőségi munka
Farkas Anikó:    Köszönöm.
Gulyásné Betti:  Én köszönöm!


Gulyás Gáborné Kiss Bernadett oldalai:
www.kolyokvar.hu  www.illoolajok.hu

 


Oszd meg, mentsd el! - TurboBookmark.com

Blogolni vagy sem, ez itt a kérdés

A blog az egyik online vállalkozás-építési stratégia alapvető kommunikációs (és marketing) eszköze.

Mert hogy több is létezik (pl. a webshop is lehet egy stratégia, vagy egy partnerprogram keretében egy bizonyos termék(kör) értékesítése saját honlapon).

A valamelyik blogszolgáltatónál (blog.hu, blogter, blogger, wordpress.com) indított blog írásának  alapfeltétele:

legyen témád, célcsoportod és mondanivalód.

A bloggal már első pillanattól pénzt lehet keresni az Adsense segítségével, de ehhez szükséges némi online marketing is, azaz a blog és bejegyzéseinek népszerűsítése linktárakban és megosztókban.

A kezdeti nagy lelkesedés alábbhagyhat, ha a nem kezdenek özönleni a hozzászólások.

Ne aggódj, ez nem jelenti azt, hogy senkit nem érdekel a blogod!

  • Egy feltelepített mystat vagy Google Analytics biztosíthat arról, igenis, látogatják az oldalad. Az utóbbi eszköz azt is megmutatja, honnan érkeznek a látogatóid,  milyen kulcsszavakra kerestek rá, ha a keresőben találtak rá a blogodra.

A GyesMellékes oldal látogatóinak pl. közel 77%-a érkezik a keresőkből, hétvégén közel fele annyian olvasgatják csak a blogot, mint hét közben.

Hozzászólást mégis keveset találsz. Miért?

Mert a GyesMellékes alapvetően hírblog (indult is a GoldenBlognak ebben a kategóriájában és be is került a mezőnybe).

Tehát ennek a  blognak az alapvető célja a tájékoztatás, ennek meg is felel. Így a megfelelő témában tájékozódva az olvasó továbblép.

  • Ha más eszköz nincs a kezedben (nincs kialakult termékterved, vagy van terméked, de nincs hozzá marketingeszközöd), ne azzal foglalkozz, mennyi komment érkezik!
  • Figyeld a statisztikákat! Nézd meg, mire keresnek rá az olvasók!
  • Szavaztass, tegyél fel hirdetést és népszerűsítsd a blogot éjjel - nappal!
  • Legyen szakértői oldalad alapja.
  • Pickutatásra kiváló, ingyen van. 


Oszd meg, mentsd el! - TurboBookmark.com

Egy válás tanulságai

 Online vállalkozás stabil technikai alapokon

E bejegyzésben most nem a piackutatás, célcsoport megválasztása a téma, mint az online vállakozások alapja. Mert piackutatás nélkül offline sem érdemes üzletbe vágni.

A helyes online technikai alapozás számos kellemetlenségtől óvhat meg.

Addig nincs semmi gond, amíg csak blogolsz valamelyik ingyenes szolgáltatónál, hogy felmérd a téma, a stílus hatékonyságát, a közönség reagálását, a piac igényét.

A technika akkor válik fontossá, amikor saját domain kell, tárhely meg hírlevélszoftver.

A történe - a már sokszor emlegetett - 2007-es e-bookkal kezdődött.

Addig nem is volt gond, amíg csak a piackutatásról tanultunk, meg blogolni kezdtünk. Télen azonban eljutottunk odáig, hogy tartalomszolgáltató meg tárhely, ftp.

Miután teljesen kezdőként vágtam bele (azt se tudtam, mi a html, a spam, a Drupalról meg ftp-ről nem is beszélve), ekkor megrettentem.

Viszont adódott egy lehetőség, Drupal alapon létrehozni saját oldalt.

Ennek a kínált rendszernek a szépsége a beépített, a Drupalnak egyébként részét nem képező e-mail tanfolyam modul volt. Vagyis nem kellett hírlevélszoftver után kutatnom és pluszban költségbe verni magam.

Az első oldalam - ami a lentebb részletezett okok miatt átalakult -, a gyesmellekes.com ezen a rendszeren jött létre még 2008. januárban.

Nem kellett ftp-zni, nem kellett autorespondert keresni. Ráadásul a magyar ékezeteket is felismerte a levelező.

Aztán mire születésnapos lett, a  szolgáltató felhagyott ezzel a tevékenységgel.

Márciusra jött létre a honnanjonapenz.com, ami azóta szintén elköltözött.

Ez az oldal pedig 2008. nyarán született.

A költöztetés nem volt zökkenőmentes. Kiderült, nem kapok ftp hozzáférést. Nekem magamnak nem voltak biztonsági mentéseim.

Ma már új helyen van minden oldalam, sőt újakat is építek. Eredeti formájában csak a Gyesről Netre él.

Tanulság

  • Amikor eljutsz odáig, hogy weboldalt építs, mindenképp érdeklődj tapasztaltabbaknál, melyik tárhelyszolgáltatót ajánlják.
  • Tárhelyedhez legyen ftp hozzáférés, tudj feltölteni ill. biztonsági másolatokat készíteni fájljaidról, adatbázisaidról. Különösen akkor fontos, ha már vannak feliratkozóid, tanfolyamaid.
  • Nézz utána, hogy ki milyen hírlevélszoftvert alkalmaz, és a céljaidnak megfelelőt válaszd. Tudja kezelni az ékezeteket, sorozatbeállítást, ajánlást tegyen lehetővé stb.
  • Ápolj jó kapcsolatot mind a tárhelyszolgáltatóval, mind pedig a szoftver tulajával. 

Ha megfelelően állsz hozzá és nem élsz vissza a türelmükkel, többnyire segítőkészek, számíthatsz rájuk.

Gazdálkodj okosan

Hogyan teremtsd elő a szükséges "aprót" az induláshoz?

Az előző bejegyzés okán, miszerint az online munkahely, amit magunknak teremtünk, vállalkozói magatartást feltételez, és idővel ez a mi kis bizniszünk online vállalkozássá lesz.

Nézzük először azt az esetet, ami oly jellemző a kisgyermekes nőkre: van valamilyen - akármilyen és akárhol - blogod, oldalad.

Amíg nem látod át eléggé a rendszert, addig annyit értesz az online vállalkozások világából, az online marketingből, hogy jó blogot kell írni, kulcsszavakkal, egy bizonyos témában egy bizonyos közönségnek, hogy ez a közönség elismerjen és visszajárjon.

A hibát akkor követed el, ha túl nagy hangsúlyt fektetsz a tartalomfejlesztésre, miközben már van legalább 20 jó bejegyzésed.

Mert ilyenkor már linkelni is kell! Nem csak magát a blogot, hanem egy-egy bejegyzést is kérhetsz felvételre.

Írj hetente- két hetente egyet, de jót. A többi időben kezdj ingyenes anyagot írni és linkelj minden nap! Pl. e blogból az adathalászós bejegyzésnek nagyon örültek!

Nem szabad megfeledkezni az Adsense hirdetések kihelyezéséről és egy-egy partnerprogramról sem.

A partnerprogramoknál alaposan el kell olvasni a feltételeket, nem mindegyik tud magánszemélynek fizetni.

Megoldás lehet még az emelt díjas sms szolgáltatás használata, bár ehhez tárhely kell.

Szerezz minél több látogatót, azaz linkelj, és keress olyan blogokat, ahol a témádhoz kapcsolódó diskurzus folyik, kommentelj- hiszen itt a nevedre, azonosítódra kattintva a te oldaladra jutnak!

Pl. ha ebben a blogban kommentelsz - nem is kell hozzá bejelentkezve lenned - az adatok között oldalad, blogod címét is megadhatod. Aki kíváncsi lesz rád, meg is nézi.

Kriszti! Megnéztem az oldalad.

Te magad is tegyél valamit az apró összegyűjtéséért. Érd el, hogy támogassanak. Ha kell, és van rá mód, egy kis apai - anyai kölcsön jól jöhet. Én sem kezdtem másképp.

Addig is, amíg ez a pénz nem elég, keress más bevételi forrást is! Pl. taníts, vigyázz más gyerekére is. Add el a házi készítésű lekvárt, köss, varrj (álláskeresést se zárd ki). Állj több lábon.

Biztosítsd magad addig is, amíg online vállalkozásod csak alakul!

Tartalom átvétel

Kövess a Twitteren!